KVKK Aydınlatma Metni

KVKK AYDINLATMA METNİ

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında

Yürürlük Tarihi: [GÜNCELLEME TARİHİ]

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan tarafımızca işlenmektedir.

VERİ SORUMLUSU:

  • Unvan: DORUK AV VE BALIK MALZEMELERİ
  • Adres: Kocasinan, İnönü Cd. no:23, 39750 Lüleburgaz/Kırklareli
  • Telefon: 05426068918
  • E-posta: info@dorukbalikcilik.com
  • KEP Adresi: serafettin.cokivgen@hs01.kep.tr
  • MERSİS No:

2. AYDINLATMA METNİNİN AMACI

İşbu Aydınlatma Metni, dorukbalikcilik.com Site’sini kullanan, üye olan veya sipariş veren tüm gerçek kişilerin (bundan sonra “İlgili Kişi”) kişisel verilerinin KVKK’ya uygun şekilde işlenmesi konusunda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

3.1. Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. Kimlik Numarası (yasal zorunluluk halinde fatura için)

3.2. İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, ev/iş adresi, teslimat adresi

3.3. Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ödeme bilgileri (kart bilgisi PCI-DSS sağlayıcısı tarafından işlenir), sipariş geçmişi

3.4. İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, log kayıtları, tarayıcı bilgileri, çerez verileri, oturum bilgileri

3.5. Pazarlama Bilgileri

Pazarlama izni durumu, alışveriş alışkanlıkları, kampanya katılım bilgileri

3.6. Hukuki İşlem Bilgileri

Yasal süreçlerde işlenecek bilgiler, talep ve şikayetler

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
  • Sipariş alımı, işleme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Fatura ve yasal belgelerin düzenlenmesi
  • Müşteri ilişkileri ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret, tüketici hukuku, e-ticaret mevzuatı)
  • Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
  • İade ve değişim işlemlerinin yönetimi
  • Açık rıza halinde pazarlama, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi
  • İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesinin artırılması
  • Yetkili kamu kurumlarının talepleri doğrultusunda bilgi sağlanması

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik şirketleri (sipariş teslimatı için)
  • Bankalar ve ödeme kuruluşları (sanal POS ve ödeme işlemleri için)
  • Mali müşavir ve muhasebe hizmet sağlayıcıları (yasal yükümlülükler için)
  • Hukuk müşavirleri ve danışmanlar (gerektiğinde)
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal talep halinde)
  • Site’nin teknik altyapı hizmet sağlayıcıları (hosting, e-posta, analitik)
  • İş ortakları ve çözüm sağlayıcıları (gerekli sözleşmelerle veri güvenliği sağlanarak)

6. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; Site üzerindeki üyelik formları, sipariş formları, müşteri hizmetleri iletişim kanalları, çerezler ve benzer otomatik teknolojiler aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Madde 5/2-c)
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Madde 5/2-ç)
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (Madde 5/2-e)
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (Madde 5/2-f)
  • Açık rıza (pazarlama gibi rıza gerektiren işlemlerde – Madde 5/1)

Ticari Elektronik İleti Onayı:

E-bülten aboneliği, kampanya bildirimleri, indirim duyuruları gibi pazarlama amaçlı elektronik iletiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında ALICI’nın açık rızasına dayalı olarak gönderilir ve T.C. Ticaret Bakanlığı Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilir. ALICI bu onayını her zaman geri alma hakkına sahiptir.

7. KVKK MADDE 11 KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • a) Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • b) Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • c) Kişisel verinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • d) Kişisel verinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • e) KVKK madde 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • ğ) Kişisel verilerinizin Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. BAŞVURU YÖNTEMİ

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak aşağıdaki yollardan birini kullanabilirsiniz:

  • Yazılı olarak başvuru: [TAM ADRES] adresine ıslak imzalı dilekçe ile
  • KEP üzerinden: [KEP ADRESİ]
  • Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış e-posta: [E-POSTA]
  • Daha önce bildirilmiş ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden: [E-POSTA]

Başvurunuzda kimlik bilgilerinizin yanı sıra, kullanmak istediğiniz hakkı açıkça ve anlaşılır şekilde belirtmeniz ve varsa konuya ilişkin bilgi/belgeleri başvurunuza eklemeniz gerekmektedir.

Başvurularınız niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hallerinde, cevabın tebliğinden itibaren 30 (otuz) gün ve her halükarda başvuru tarihinden itibaren 60 (altmış) gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır.

Doruk Balıkçılık — dorukbalikcilik.com